E-commerce e Lead generation: 5 consigli per vendere di più online

Negli ultimi anni si è verificata un’impennata delle vendite online a causa della scelta di molte aziende di implementare un proprio e-commerce da affiancare ai grandi player di settore. Per far sì che un negozio online funzioni al meglio è importante sviluppare sia strategie marketing legate alla vendita diretta che strategie utili a trovare nuovi potenziali clienti, trasformando i semplici visitatori in effettivi clienti, non limitandosi quindi a vendere subito “a freddo” un prodotto o servizio.

Vediamo in questo articolo come sviluppare campagne di lead generation per migliorare i risultati di un e-commerce.

1.Landing page e form

Per garantire il successo di un business è necessario generare in maniera continuativa nuovi contatti interessati in modo da provare a convertirli successivamente in clienti. Una prima modalità attraverso cui ottenere nuovi lead è ideare campagne marketing provviste di landing page e form di compilazione, strumenti che consentono di raccogliere alcuni dati personali degli utenti per poterli successivamente lavorare con attività di marketing e convertirli in clienti.

Inoltre, sviluppare campagne che indirizzano verso landing page verticali consente di ottenere nuovi nominativi che andranno a popolare un database profilato e che potranno essere lavorati tramite comunicazioni commerciali legate al vostro business (email automation, newsletter, etc.)

2. Social media

Altro strumento prezioso per un e-commerce in ottica di lead generation sono sicuramente i social media. Essi permettono di diffondere contenuti relativi ai prodotti e servizi attraverso post, foto, video e stories, intercettando l’attenzione di un pubblico specifico, fidelizzando i clienti già attivi e attirando l’interesse di nuovi prospect.

Oltre ai contenuti gratuiti, è possibile sfruttare le potenzialità dei servizi di advertising a pagamento che si trovano sui social, che consentono di andare a promuovere la propria attività ad un pubblico vasto, ma sempre profilato. I social media possono essere sfruttati quindi per veicolare traffico qualificato sul landing page verticali dei vostri servizi e prodotti, come spiegato al punto 1.

3. Email marketing

Per una corretta promozione di un e-commerce è sicuramente importante generare nuovi contatti, ma questo da solo non basta. Occorre, infatti, informare questi utenti con una comunicazione ad hoc, cercando di convertirli da prospect a clienti grazie a contenuti di qualità che non sempre devono essere legati ai prodotti.

Uno dei principali metodi con cui alimentare i contatti nel tempo è sicuramente l’email marketing, che consiste nell’invio periodico e costante di comunicazioni via mail ai propri contatti spingendoli a visitare l’e-commerce o, nel migliore dei casi, ad acquistare. È importante ricordare che essere presenti attivamente nei confronti dei clienti è sicuramente un elemento a favore di un brand, così come ideare spesso promozioni e offerte vantaggiose dedicate.

4. Google ADS e SEO

Queste due tecniche di marketing, la prima con servizi a pagamento e la seconda gratuita, sono utili per gli e-commerce che vogliono promuoversi online. Esse servono per incrementare il traffico in entrata e a dare maggiore visibilità ai siti, migliorando la loro posizione nel motore di ricerca, aumentando di conseguenza il numero di visitatori e di possibili lead.

Google, quindi, è uno strumento base per chi deve promuovere un e-commerce. Grazie alla possibilità di creare campagne advertising e catturare traffico organico per promuovere i propri prodotti (tramite annunci search, display o altro), Google consente di veicolare traffico altamente qualificato verso il proprio e-commerce e può essere utilizzato sia per stimolare direttamente le vendite che per indirizzare verso landing page verticali per la raccolta di nominativi.

5. Content marketing

In un e-commerce ciò che sicuramente prevale all’occhio dell’utente sono i prodotti o i servizi venduti, che devono essere chiaramente pubblicizzati il meglio possibile. Tuttavia, un consiglio importante è quello di affiancare un blog al proprio e-commerce, in modo da avere uno spazio per pubblicare periodicamente articoli di approfondimento ed utilità che rappresentino il brand e i suoi ideali, oltre che le tipologie di utilizzo e le peculiarità dei prodotti. Questa scelta potrebbe rivelarsi vincente perché consente di instaurare un legame più personale con l’audience che apprezzerà la qualità dei contenuti.

 

Questi sono alcuni semplici consigli di base per una corretta ed efficace gestione di un e-commerce. Utilizzali come spunto e se questo non ti basta e vuoi saperne di più… contattaci!