Lead generation e campagne SEM: come acquisire nuovi contatti utilizzando Google Ads

I benefici della lead generation per le aziende sono noti, ma non sempre si conoscono a fondo le tecniche da mettere in pratica nelle attività di acquisizione di nuovi contatti. Esistono, infatti, vari strumenti utili a raggiungere nuovi potenziali clienti e ad ampliare il proprio business. Una delle tecniche più funzionali è il Search Engine Marketing (SEM) che, utilizzando la piattaforma Google Ads, permette di creare campagne di lead generation con risultati particolarmente interessanti.

L’importanza della SEM nelle strategie di marketing

Con SEM, acronimo di Search Engine Marketing, si intendono tutte le attività e tecniche di marketing finalizzate a generare traffico verso un sito utilizzando i motori di ricerca. Questa tipologia di digital marketing prevede l’investimento di un budget per la promozione del proprio sito al fine di attirare utenti interessati ed in target, con vari obiettivi, tra cui concretizzare la conversione e finalizzare il processo d’acquisto.

Google Ads: cos’è e come funziona

Google Ads è un servizio di Google che permette di creare campagne advertising sulla rete di Google (Search, Display, Video, etc.) utilizzando annunci testuali, banner o video che vengono mostrati agli utenti che effettuano una richiesta diretta (query) sul motore di ricerca (campagne Google Search) oppure che, secondo le stime di Google, condividono particolari interessi, intenzioni e dati demografici e rientrano quindi in “segmenti di pubblico” in base alle loro abitudini di navigazione (campagne Google Display).

L’elemento su cui si basa la parte Search di Google Ads (quella che solitamente garantisce performance migliori in ottica di lead generation) sono le parole chiave (o keyword) che vanno associate al proprio brand durante la creazione della campagna in modo tale che gli utenti, cercandole in rete, possano visualizzare anche il brand stesso tra i migliori risultati sul motore di ricerca Google, in ottica di asta al miglior offerente.

Utilizzare Google Ads è semplice: è necessario registrarsi e creare un account con il proprio indirizzo mail, compilare i dati riferiti alla propria attività, i dati di pagamento e iniziare a costruire la propria campagna. Tra i servizi offerti da Google Ads c’è la possibilità di scegliere tra diverse tipologie di campagne in base a quello che si vuole promuovere e agli obiettivi che si vogliono raggiungere:
– Campagne sulla rete di ricerca per costruire annunci testuali
– Campagne sulla rete display per banner pubblicitari in app e siti
– Campagne video
– Campagne shopping per promuovere i propri prodotti
– Campagne app per promuovere un app Android o IOS

Lead Generation con Google Ads: gli step fondamentali

Dopo aver capito cos’è e come funziona Google Ads, il passo successivo è scoprire quali sono gli step principali per sfruttare al meglio la piattaforma offerta da Google per la lead generation.

1.Trovare le parole giuste

Come detto in precedenza, Google Ads si basa sull’acquisto di parole chiave legate ai prodotti e servizi di un brand con l’obiettivo di portare traffico al sito di un’azienda.

Per costruire una campagna di lead generation efficace tramite Google Ads è necessario trovare le keyword più efficaci su cui investire. Le parole chiave ideali non sono né troppo generiche (altrimenti ci sarebbe troppa audience non qualificata) ma neanche troppo specifiche per evitare di rendere il bacino di utenza troppo ristretto e poco performante. È fondamentale, quindi, puntare sull’effetto coda lunga, ossia scegliere un buon numero di parole chiave coerenti con i diversi prodotti/servizi offerti che abbiano un bacino di utenza specifico e qualificato.

Ecco un piccolo esempio che può essere utile a capire come e quali parole scegliere: per un’azienda di calzature, scegliere di investire sulla parola “scarpe” sarebbe uno spreco di denaro ed energie perché la parola è generica, dispersiva, poco efficace, con una grande concorrenza con i major brand.

Invece, è molto meglio scegliere parole come “Scarpe antinfortunistiche con soletta” o “decolleté rosse con tacco” (la scelta cambia in base al prodotto venduto), che invece sono funzionali, più specifiche e rivolte a chi già sa cosa cerca ed è pronto ad acquistare.

2.Ottimizzare la landing page

Ottimizzare la struttura e l’impatto delle landing page è fondamentale per massimizzare la generazione delle lead: se la struttura è chiara e semplice sarà più facile per l’utente iscriversi e rilasciare i propri dati oppure, nel caso di una pagina prodotto, di effettuare l’acquisto.

Inoltre, è importante che le pagine di atterraggio seguano le linee guida di costruzione di una landing page ed utilizzino un linguaggio coerente con l’annuncio che la precede: l’utente così si sente rassicurato e consapevole di aver trovato quello che stava cercando.

Oltre al contenuto è importante anche il design, che non solo invoglia l’utente alla lettura, ma può anche essere un fattore di conversione. Ad esempio, è importante che le landing page abbiano la CTA (call to action) nella parte alta della pagina stessa, dove possa essere vista al primo colpo, spingendo i consumatori al click.

3.Monitorare l’andamento e fare test

Effettuare dei test è un punto chiave per ogni strategia di lead generation di successo. È importante monitorare la cosiddetta quality score, ossia la metrica che comprende l’andamento dei click, i punteggi conseguiti e la rilevanza degli annunci e capire la metodologia, il design e lo stile che funzionano di più. Uno dei principali test da svolgere è il cosiddetto A/B Test, che consiste nel creare diversi annunci con stili, colori e parole diverse e monitorarne l’impatto in modo da selezionare poi quello che performa di più.
Gli elementi vincenti per ideare una strategia di lead generation tramite Google Ads sono pazienza, audacia, competenza e creatività. Il successo di queste campagne marketing, infatti, risiede nello sfruttare al massimo tutti gli strumenti della piattaforma affinché possano generare nuovi lead, incidendo positivamente sul fatturato di un’azienda.
Per conoscere tutti i segreti delle strategie di lead generation e per capire come funziona veramente una campagna di marketing su Google Ads… non esitare a contattarci!