Pianificare una buona strategia di marketing è importante per ogni attività commerciale, anche e soprattutto per il settore energy, dove il mercato è molto competitivo e dove i prodotti sono di uso quotidiano e quindi accessibili potenzialmente a chiunque, sia privati che aziende. Perciò, in un settore dinamico come quello energetico, trovare sempre nuovi clienti diventa determinante per il successo di un business.

Vediamo quali sono le migliori strategie di marketing e lead generation da adottare per garantire il successo della tua impresa del settore energetico.

PREMESSE UTILI PER LE AZIENDE ENERGY

Prima di scoprire come pianificare la tua strategia di marketing per trovare nuovi clienti e massimizzare i tuoi guadagni, è importante considerare alcuni aspetti fondamentali che caratterizzano il settore energy.

Il mercato energetico è noto per un’elevata competitività e concorrenza: sono difatti moltissimi i brand che forniscono servizi di luce e gas, ed è fondamentale che tu riesca a ritagliarti la tua fetta di mercato e soprattutto identificare il tuo target specifico, così da sapere come muoverti e dove convogliare le tue energie.

I consumatori, infatti, stanno ormai diventando sempre più esperti e soprattutto consapevoli di cosa stanno cercando e soprattutto di come cercarlo. Gli utenti ormai monitorano spesso sul web le varie offerte in campo energetico e si decidono a cambiare gestore solo se individuano una promozione conveniente. Perciò è importante per un’attività del settore energy proporre prodotti accattivanti, che invoglino il consumatore al cambiamento, pur rispettando ovviamente le esigenze economiche e commerciali.

Visto il ruolo del web come luogo di comparazione tra diversi brand e offerte, è importante per le attività energetiche impostare una campagna promozionale ad hoc, che rispetti questi due principi fondamentali:

1. Conoscere le proprie buyer personas: per un’attività energetica è impensabile pensare di rivolgersi ad ogni tipo di consumatore ma è invece consigliato identificare le proprie buyer personas, ovvero i modelli di acquirenti tipo, evidenziandone età, sesso, geolocalizzazione, interessi…e colpire proprio questo target specifico, con una maggiore probabilità di successo e di conversione.

2. Agevolare il funnel di vendita sul sito Internet: per semplificare gli acquisti e le conversioni occorre avere un sito internet completo e ben organizzato, strutturato in diverse categorie e, soprattutto, di facile consultazione. Garantire all’utente una buona user experience è determinante per un sito per massimizzare le visite il traffico organico.

STRATEGIE DI LEAD GENERATION PER IL SETTORE ENERGY

Entriamo ora nello specifico analizzando le strategie di lead generation che ogni azienda energy dovrebbe adottare.

1. Content marketing e inbound marketing: l’inbound marketing prevede la creazione di una strategia comunicativa user oriented, finalizzata a creare un’esperienza di fruizione unica e di qualità.

L’inbound marketing si basa soprattutto sulla pubblicazione di contenuti, sia sui principali social media che in un’eventuale sezione blog o news del sito, che aiutino ad attirare nuovi prospect in target, convertirli in clienti e fidelizzarli attraverso la costruzione di una relazione sincera e positiva.

Attraverso contenuti come post, articoli, webinar, podcast, contenuti audiovisivi e guide “how to” i consumatori ottengono informazioni su un azienda o un prodotto, e vi fanno affidamento per scegliere se acquistare o meno.

2. Direct email marketing: per raggiungere un numero maggiore di possibili nuovi clienti uno dei metodi più funzionali è quello dell’email marketing. Attraverso invii costanti di comunicazioni email verso un target specifico è possibile presentare i propri prodotti, le offerte, le promo stagionali o di benvenuto, con l’obiettivo di risultare convincenti e affidabili.

Le email possono rimandare a landing page che raccolgano i dati degli interessati e li girino direttamente all’azienda, che dovrà poi lavorare i contatti stessi perché si trasformino da lead a clienti.

3. Lead magnet: i lead magnet sono degli elementi che vengono offerti agli utenti che si registrano e rilasciano i propri dati come incentivo o premio. Offrire questa tipologia di ricompensa, che può essere un oggetto fisico o un contenuto a tema, è un ottimo modo per invogliare i consumatori a interessarsi al proprio brand.

Il rischio potrebbe essere quello di generare tanti contatti di persone che si sono iscritte soltanto per ricevere il premio, ma se si offre un beneficio ben pensato che sia di interesse di un target specifico, la probabilità di generare contatti qualificati è maggiore. Per la tua azienda energy i lead magnet perfetti potrebbero essere una consulenza gratuita, una promo con alcuni servizi in regalo, oppure oggetti fisici come un powerbank, una lampadina o un caricabatterie universale (in tema energia) oppure affiliarsi con altri brand e produrre del materiale inedito ed in edizione limitata.

4. Sms marketing: attraverso invii sistematici di sms targettizzati e geolocalizzati è possibile riuscire a raccogliere l’interesse di potenziali clienti, sfruttando questa modalità più strutturata e performante rispetto alle tradizionali chiamate a freddo o porta a porta, che invece sono sicuramente più massivi, ma altrettanto invasivi.

Con questa strategia la possibilità di conversione aumenta notevolmente, dato che vengono lavorate soltanto le utenze che hanno dimostrato interesse e vengono contattate tempestivamente così da non fargli perdere l’interesse. I tassi di recapito degli sms sono mediamente molto alti.

5. Portali verticali e aggregatori di traffico: esistono alcuni portali verticali o siti internet che funzionano come aggregatori di traffico, ossia garantiscono un traffico organico intenso e un elevato numero di visite su uno specifico settore.

Appoggiarsi a queste piattaforme permette di generare contatti qualificati e interessati, da gestire direttamente e convertire in clienti. Uno degli aggregatori più completi e performanti è SicheConviene, piattaforma dove gli utenti possono scegliere quale servizio cercano, richiedere preventivi e richiedere informazioni tramite chatbot (assistenza 24/7) in modo da ricevere tutte le informazioni necessarie.

La lead generation, quindi, è un’attività fondamentale per le aziende del settore energy che desiderano aumentare il proprio numero di clienti e massimizzare i guadagni. Se vuoi saperne di più sull’argomento e vorresti sapere come poter pianificare una campagna di lead generation per la tua impresa energetica, contattaci!

LEAD GENERATION: COME SVILUPPARE LA TUA STRATEGIA E GENERARE LEAD DI QUALITÀ

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